Πώς θα δημιουργήσεις αποδοτικές Ενημερωτικές Καμπάνιες μέσω της πλατφόρμας της RoadCube

Η πλατφόρμα της RoadCube σου επιτρέπει να δημιουργήσεις εύκολα και γρήγορα ενημερωτικές καμπάνιες για να επικοινωνήσεις με τους πελάτες σου.

Η RoadCube είναι η ιδανική λύση για επιχειρήσεις που θέλουν να δημιουργήσουν ενημερωτικές καμπάνιες για να επικοινωνήσουν με τους πελάτες τους. Είναι εύκολη στη χρήση, προσιτή και αποτελεσματική.

Οι ενημερωτικές καμπάνιες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να ενημερώσεις τους πελάτες σου για νέα προϊόντα, προσφορές, εκδηλώσεις ή άλλες πληροφορίες που τους ενδιαφέρουν. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να κρατήσεις τους πελάτες σου ενημερωμένους και να τους εμπλέξεις με την επιχείρησή σου.

Με τη RoadCube, μπορείς να δημιουργήσεις ενημερωτικές καμπάνιες που είναι προσαρμοσμένες στις ανάγκες της επιχείρησής σου. Μπορείς να επιλέξεις τους παραλήπτες της καμπάνιας, το περιεχόμενο της καμπάνιας και τον τρόπο αποστολής της καμπάνιας.

Εδώ είναι μερικά από τα πλεονεκτήματα δημιουργίας καμπάνιας με τη χρήση της πλατφόρμας της RoadCube:

• Αυξάνεις τις πωλήσεις σου με ενημερωτικές καμπάνιες που είναι προσαρμοσμένες στις ανάγκες της επιχείρησής σου.
• Βελτιώνεις την αφοσίωση των πελατών σου με ενημερωτικές καμπάνιες που είναι ενδιαφέρουσες και σχετικές με τις προτιμήσεις τους.
• Δημιουργείς μόνος σου ενημερωτικές καμπάνιες με ένα σύνολο εργαλείων που είναι εύκολο να δημιουργηθούν και να διαχειριστούν.

Επιπλέον πλεονεκτήματα της δημιουργίας καμπάνιας με τη χρήση της πλατφόρμας RoadCube:

• Η RoadCube σε βοηθά να δημιουργήσεις εξατομικευμένες ενημερωτικές καμπάνιες που είναι πιο πιθανό να προσελκύσουν και να διατηρήσουν την προσοχή των πελατών σου.
• Η RoadCube σε βοηθά να παρακολουθείς τα αποτελέσματα της ενημερωτικής καμπάνιας σου, ώστε να μπορείς να δεις τι λειτουργεί και τι όχι και να κάνεις τις απαραίτητες προσαρμογές.
• Η RoadCube είναι εύκολη στη χρήση και προσιτή, ώστε να μπορείς να ξεκινήσεις να δημιουργείς ενημερωτικές καμπάνιες αμέσως.

Εάν ψάχνεις έναν τρόπο να αυξήσεις τις πωλήσεις σου και να βελτιώσεις την αφοσίωση των πελατών σου, η RoadCube είναι η ιδανική λύση για εσένα!

Εγγράψου σήμερα και άρχισε να βλέπεις άμεσα αποτελέσματα!

Δυνατότητες ενημερωτικής καμπάνιας με χρήση της πλατφόρμας της RoadCube:

Η RoadCube σου δίνει τον έλεγχο για να δημιουργήσεις και να εκτελέσεις ενημερωτικές καμπάνιες που είναι αποτελεσματικές και αποδοτικές.

Εκτέλεση καμπάνιας: Οι καμπάνιες δημιουργούνται και εκτελούνται σύμφωνα με τις ανάγκες της επιχείρησής σου. Συνεπώς, μπορείς να ορίσεις την εκτέλεση της καμπάνιας έτσι ώστε να εκτελεστεί μια φορά και να ολοκληρωθεί ή να την “στήσεις” με τέτοιο τρόπο, ώστε η καμπάνια να εκτελείται επαναλαμβανόμενα.

Για παράδειγμα, εάν θέλεις να προωθήσεις μια νέα προσφορά, μπορείς να δημιουργήσεις μια ενημερωτική καμπάνια που θα αποστέλλει ένα sms με την προσφορά σε όλους τους εγγεγραμμένους χρήστες της επιχείρησής σου. Μπορείς να ορίσεις την καμπάνια ώστε να εκτελεστεί μια φορά, την καθορισμένη ημερομηνία και ώρα ή μπορείς να την ορίσεις ώστε να εκτελείται επαναλαμβανόμενα, κάθε εβδομάδα ή μήνα.

Χρονική τοποθέτηση: Ορίζεις το χρόνο εκτέλεσης της καμπάνιας ώστε να εξυπηρετεί τις προωθητικές ανάγκες της επιχείρησής σου. Εάν επρόκειτο για ενέργεια μιας φοράς την ορίζεις ημερολογιακά (συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα εκτέλεσης), ενώ αν πρόκειται για επαναλαμβανόμενη ενέργεια την ορίζεις αναλόγως, ώστε να εκτελείται επαναλαμβανόμενα στον ορισμένο χρόνο.

Για παράδειγμα, εάν θέλεις να προωθήσεις μια νέα προσφορά που ισχύει μόνο για το Σαββατοκύριακο, μπορείς να ορίσεις την καμπάνια ώστε να εκτελεστεί την Παρασκευή το βράδυ και να ολοκληρωθεί την Κυριακή το βράδυ.

Κοινό-Στόχος: Η πλατφόρμα σου επιτρέπει να στοχεύσεις εύκολα σε συγκεκριμένα κοινά, με βάση τα δεδομένα που συλλέγεις κατά την εγγραφή των πελατών στο πρόγραμμα επιβράβευσης της επιχείρησής σου.

Για παράδειγμα, εάν έχεις ένα πρόγραμμα επιβράβευσης που βασίζεται σε πόντους, μπορείτε να χρησιμοποιήσεις την πλατφόρμα της RoadCube για να στοχεύσεις σε πελάτες που έχουν συγκεντρώσει ένα συγκεκριμένο αριθμό πόντων. Μπορείτε επίσης να στοχεύσεις σε πελάτες που έχουν αγοράσει συγκεκριμένα προϊόντα ή υπηρεσίες ή που έχουν επισκεφτεί την ιστοσελίδα της επιχείρησης ή τους λογαριασμούς της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Η δυνατότητα στόχευσης σε συγκεκριμένα κοινά σου επιτρέπει να δημιουργείς ενημερωτικές καμπάνιες που είναι πιο πιθανό να ενδιαφέρουν τους πελάτες σου. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε αυξημένες πωλήσεις, βελτιωμένη ικανοποίηση των πελατών και μεγαλύτερη αφοσίωση των πελατών.

Η ενημερωτική καμπάνια μπορεί να επικοινωνηθεί σε διάφορα κοινά, επιλέγοντας μέσα από ένα σύνολο εργαλείων, σε:

1. Όλοι οι πελάτες, 2. Πελάτες βάσει τοποθεσίας, 3. Πελάτες που έχουν αποκτήσει συγκεκριμένα προϊόντα (προϊόντα ομπρέλα) από συγκεκριμένα καταστήματα, 4. Πελάτες που έχουν λάβει παλαιότερη καμπάνια, 5. Πελάτες που εξαργύρωσαν συγκεκριμένα κουπόνια από συγκεκριμένα καταστήματα, 6. Πελάτες που έχουν πραγματοποιήσει τουλάχιστον Χ συναλλαγές σε συγκεκριμένα καταστήματα και 7. Πελάτες από αρχείο CSV με συγκεκριμένη μορφή

Χαρακτηριστικά πελατών: Μέσα από ένα σύνολο εργαλείων, μπορείς να επιλέξεις και επιμέρους χαρακτηριστικά των πελατών σου, ώστε να συμπεριληφθούν ή να αποκλειστούν αντίστοιχα από την καμπάνια, ανάλογα με το περιεχόμενό της.

Η δυνατότητα επιλογής επιμέρους χαρακτηριστικών των πελατών σου, σου δίνει τον έλεγχο για να δημιουργήσεις ενημερωτικές καμπάνιες που είναι αποτελεσματικές και αποδοτικές. Για παράδειγμα, εάν θέλεις να προωθήσεις μια νέα προσφορά για ένα προϊόν που απευθύνεται σε γυναίκες ηλικίας 25-35 ετών, μπορείς να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα RoadCube για να στοχεύσεις σε γυναίκες σε αυτή την ηλικιακή ομάδα που ζουν σε μια συγκεκριμένη γεωγραφική περιοχή. Μπορείς επίσης να στοχεύσεις σε γυναίκες που έχουν αλληλεπιδράσει με τη σελίδα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή που έχουν επισκεφτεί την ιστοσελίδα στο παρελθόν.

Τα επιμέρους χαρακτηριστικά προς επιλογή αφορούν:

1.Δεν απαιτείται επιμέρους προϋπόθεση, 2.Φύλο, 3.Από Χ έως Υ κερδισμένοι πόντοι, 4.Από το X έως Y συναλλαγές που ολοκληρώθηκαν, 5.Από Χ έως Υ χρήματα που δαπανήθηκαν, 6.Έχει εγγραφεί μεταξύ της ημερομηνίας X και της ημερομηνίας Y, 7.Ημερομηνία τελευταίας συναλλαγής

Επιβράβευση πελάτη:

• Καμπάνια με πόντους: Μπορείς να προσφέρεις πόντους σε όλους τους πελάτες που εγγραφούν στη λίστα αλληλογραφίας σας ή που κάνουν μια αγορά. Οι πόντοι μπορούν στη συνέχεια να χρησιμοποιηθούν για να εξαργυρώσουν εκπτώσεις ή δώρα.
• Καμπάνια με κουπόνι: Μπορείς να προσφέρεις κουπόνια για έκπτωση σε συγκεκριμένες αγορές ή σε όλα τα προϊόντα ή υπηρεσίες σας. Τα κουπόνια μπορούν να αποσταλούν μέσω sms (ή και άλλων καναλιών επικοινωνίας) να δημοσιευτούν στον ιστότοπο της επιχείρησης ή να κοινοποιηθούν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
• Καμπάνια χωρίς επιβράβευση: Μπορείς να πραγματοποιήσεις μια ενημερωτική καμπάνια χωρίς καμία επιβράβευση. Αυτό μπορεί να είναι ένας καλός τρόπος για να ενημερώσεις τους πελάτες σου για νέα προϊόντα ή υπηρεσίες, για αλλαγές στην πολιτική σας ή για να τους ενημερώσεις για διαγωνισμούς ή εκδηλώσεις.

Τρόπος και κανάλια επικοινωνίας: Επιλέγεις τον τρόπο επικοινωνίας με τον πελάτη μεταξύ των:

1.Αποστολή με προτεραιότητα (PUSH, SMS, EMAIL): Χρήση μόνο ενός καναλιού για κάθε πελάτη. Σε περίπτωση αποτυχίας της πρώτης επιλογής, θα χρησιμοποιηθεί η επόμενη.

2.Αποστολή μέσω όλων των καναλιών (PUSH, SMS, EMAIL): Χρήση όλων των δυνατών επιλογών για κάθε πελάτη.

3.Χωρίς κανάλι ειδοποίησης: Δεν θα αποσταλούν ενημερωτικές ειδοποιήσεις για αυτή την καμπάνια. Χρησιμοποιείται κατ’ εξαίρεση σε πολύ συγκεκριμένες περιπτώσεις που η επιβράβευση αφορά κάποιο κουπόνι για το οποίο ούτως ή άλλως έχει αποσταλεί SMS με κωδικό εξαργύρωσης.

Παράκαμψη των ρυθμίσεων ειδοποίησης χρήστη: αφορά την παράκαμψη των επιλεγόμενων τρόπων επικοινωνίας που έχουν οριστεί κατά την εγγραφή του πελάτη από τον ίδιο και χρησιμοποιείται κατά βάση για ενημέρωση νικητών και όχι για προωθητικές ενέργειες.

Περιπτώσεις χρήσης:

• Εκπτωτικές περιόδους: Οι ενημερωτικές καμπάνιες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να ενημερώσεις τους πελάτες σου για εκπτώσεις σε προϊόντα ή υπηρεσίες που. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην αύξηση των πωλήσεων και στην προσέλκυση νέων πελατών.
• Αλλαγές ωραρίου: Οι ενημερωτικές καμπάνιες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να ενημερώσεις τους πελάτες σας για αλλαγές στο ωράριό σας, όπως για παράδειγμα αν θα παραμείνετε κλειστοί για τις γιορτές ή αν θα αλλάξετε τα ωράρια λειτουργίας σας. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην αποφυγή απογοήτευσης και στην καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών σου.
• Διαγωνισμοί: Οι ενημερωτικές καμπάνιες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να ενημερώσεις τους πελάτες σου για διαγωνισμούς που “τρέχουν”. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην αύξηση της αναγνωρισιμότητας της επιχείρησης και στην προσέλκυση νέων πελατών.
• Events και δράσεις: Οι ενημερωτικές καμπάνιες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να ενημερώσεις τους πελάτες σας για events και δράσεις που διεξάγονται. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην αύξηση της συμμετοχής των πελατών σου και στην ενίσχυση της σχέσης με αυτούς.

Ακολουθεί παράδειγμα με ενημερωτική καμπάνια που αφορά 10 ήμερο εκπτώσεων:

Βήμα 1: Επιλέγεις την κατηγορία της καμπάνιας, στην περίπτωση μας “Ενημερωτική”.

Βήμα 2: Επιλέγεις “Εκτέλεση μίας φοράς”.

Βήμα 3: Επιλέγεις την ημέρα και την ώρα της εκτέλεσης της καμπάνιας.

Βήμα 4: Επιλέγεις έναν από τους όρους της καμπάνιας (εν προκειμένω θέλουμε όλοι οι εγγεγραμμένοι πελάτες να ενημερωθούν για την ενέργεια).

Βήμα 5: Ορίζεις τα επιμέρους χαρακτηριστικά των πελατών (εν προκειμένω δεν απαιτείται επιμέρους προϋπόθεση, καθώς θέλουμε όλοι να λάβουν την ενημέρωση για την ενέργεια).

Βήμα 6: Επιλέγεις τον τύπο “Επιβράβευσης Πελάτη” (εν προκειμένω “Χωρίς επιβράβευση”)

Βήμα 7: Επιλέγεις τον τρόπο επικοινωνίας με τον πελάτη και τα κανάλια που θα χρησιμοποιηθούν.

Στην συγκεκριμένη περίπτωση θα χρησιμοποιηθεί το SMS ως κανάλι επικοινωνίας, όπως εμφανίζεται παρακάτω:

Βήμα 8: Ορίζεις Τίτλο Καμπάνιας και την Υποβάλλεις ώστε να την ενεργοποιήσεις.

Δες παρακάτω την διαδικασία στο σχετικό video: